把信息接收的选择权交给用户
研究发现
专家访谈与亲和图分析让我们将“控制信息接收方式”列为核心需求。
我的设计选择
我据此主导设计通知类型与敏感措辞设置,让用户按自身偏好调整提醒方式。
应急信息系统 · 概念设计
为山火幸存者设计更平和的应急信息体验。

THE SYSTEM
DESIGN DECISIONS
研究发现
专家访谈与亲和图分析让我们将“控制信息接收方式”列为核心需求。
我的设计选择
我据此主导设计通知类型与敏感措辞设置,让用户按自身偏好调整提醒方式。
研究发现
研究同时强调了社会联系与情绪支持的需求。
我的设计选择
我在主导线上社区设计时,将本地动态、亲友联系和支持资源放在一起,让用户获取信息时也能找到求助入口。


研究发现
桌面与实地研究、雷达图分析和用户旅程梳理,帮助我们比较 ABC 平台与交通信息屏的作用。
我的设计选择
我主导这些分析并构建系统框架,为应用、网站与公共屏幕分配互补的任务。跨渠道的信息衔接是方案目标。
DELIVERABLES
团队将研究发现整理为连接应用、网站与公共信息屏的系统方案。我主导的个性化应急提醒与线上社区设计,是这套方案中的两个核心模块。